a-blog cms のサポート体制
制作者・運用者向けサポート
自社サイトをa-blog cmsで運用したい発注者の方から、Webサイト制作者の方まで幅広くご利用いただけるサポートサービスです。
有償メールサポート
<strong>20,000円 / 1インシデント<small>（税別）</small></strong>
運用やカスタマイズについてなどのご質問を、1件ごとにサポートを行うプランです。問題が解決するまで、または結論に至るまでの間、メールでサポートが受けられます。 導入についてのお問い合わせは無償で対応していますので、<a href="https://www.a-blogcms.jp/contact/">ブランドサイトのお問い合わせフォーム</a>からご質問ください。
対面サポート
in ベースキャンプ名古屋
3,000円/1時間（税別）
アップルップルが運営するコワーキングスペース「ベースキャンプ名古屋」にご来店いただくことで、対面のサポートも行っています。 <br> ※事前のご予約が必要です
オンライン
ビデオ通話サポート
年間テクニカルサポート
技術的なサポートを含め、1年間に何度でもご質問を受け付けるサービスです。運用からカスタマイズまで、a-blog cmsで困った時にはいつでもご利用いただけます。 <br>
<h4>本サービスでお答えできること</h4> <ul> <li>管理画面の操作/設定について</li> <li>インストール、アップデートについて</li> <li>テンプレートのカスタマイズについて</li> <li>動作や表示に関する不具合について</li> <li>製品の仕様について</li> </ul>
制作者向けサポート
「これからa-blog cmsを始めたい」「導入はしているけど、もっと使いこなしたい」というWeb制作者さま向けのサービスです。
