制作者・運用者向けサポート

自社サイトをa-blog cmsで運用したい発注者の方から、Webサイト制作者の方まで幅広くご利用いただけるサポートサービスです。

有償メールサポート

20,000円 / 1インシデント（税別）

運用やカスタマイズについてなどのご質問を、1件ごとにサポートを行うプランです。問題が解決するまで、または結論に至るまでの間、メールでサポートが受けられます。 導入についてのお問い合わせは無償で対応していますので、ブランドサイトのお問い合わせフォームからご質問ください。

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対面サポート
in ベースキャンプ名古屋

3,000円/1時間（税別）

アップルップルが運営するコワーキングスペース「ベースキャンプ名古屋」にご来店いただくことで、対面のサポートも行っています。
※事前のご予約が必要です

ご予約はこちら

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オンライン
ビデオ通話サポート

事前予約5,000円/1時間(税別)

当日予約8,000円/1時間(税別)

オンラインビデオ通話（Skype）を使っての有償サポートを行っています。

ご予約はこちら

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年間テクニカルサポート

技術的なサポートを含め、1年間に何度でもご質問を受け付けるサービスです。運用からカスタマイズまで、a-blog cmsで困った時にはいつでもご利用いただけます。

本サービスでお答えできること

• 管理画面の操作/設定について
• インストール、アップデートについて
• テンプレートのカスタマイズについて
• 動作や表示に関する不具合について
• 製品の仕様について

サービス詳細はこちら

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テクニカルトレーニングプログラム

a-blog cms を使いこなすためのトレーニングプログラムをご提供しています。「初級編」「中級編」「上級編」からお選びください。

サービス詳細はこちら

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ビジネスパートナー契約

ビジネスパートナー契約をしていただくことで、さまざまなサービスを受けられます。詳しいサービス内容についてはお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

※1　a-blog cms動作環境を満たすサーバ、かつリモートで作業できることが条件となります。
※2　カスタマイズ内容や利用しているJavaScriptによって作業料金が変動する可能性があります。
※3　ブログ数、カスタマイズ内容によって作業料金が変動する可能性があります。
※4　ご希望のシステムによってお請けできかねる場合や、コンバート内容が変動する可能性があります。
※5　カスタマイズ内容により個別にご相談いたします。

a-blog cms では、セマンティックバージョニングを採用しており、新しいマイナーバージョン（Ver.2.10 から Ver.2.11 など）がリリースされた後でも、古いバージョンの不具合やセキュリティを修正したフィックスバージョンをリリースしています。

以下の表から、どのバージョンが現在メンテナンスされているのか確認いただけます。

※ フィックスバージョンのリリースを行っているのはVer.2.8以上のバージョンから
※ 不具合修正はマイナーバージョンリリース日から２年間行われます
※ セキュリティ修正はマイナーバージョンリリース日から５年間行われます