a-blog cms のサポート体制
制作者・運用者向けサポート
自社サイトをa-blog cmsで運用したい発注者の方から、Webサイト制作者の方まで幅広くご利用いただけるサポートサービスです。
有償メールサポート
20,000円 / 1インシデント（税別）
運用やカスタマイズについてなどのご質問を、1件ごとにサポートを行うプランです。問題が解決するまで、または結論に至るまでの間、メールでサポートが受けられます。 導入についてのお問い合わせは無償で対応していますので、ブランドサイトのお問い合わせフォームからご質問ください。
対面サポート
in ベースキャンプ名古屋
オンライン
ビデオ通話サポート
年間テクニカルサポート
技術的なサポートを含め、1年間に何度でもご質問を受け付けるサービスです。運用からカスタマイズまで、a-blog cmsで困った時にはいつでもご利用いただけます。
本サービスでお答えできること
- 管理画面の操作/設定について
- インストール、アップデートについて
- テンプレートのカスタマイズについて
- 動作や表示に関する不具合について
- 製品の仕様について
制作者向けサポート
「これからa-blog cmsを始めたい」「導入はしているけど、もっと使いこなしたい」というWeb制作者さま向けのサービスです。
