Ver.2.0 をリリースしてから「年間メールサポート」を行ってきておりましたが、2016年契約分より サービス内容を改定させていただきます。
基本的には運用についてのメールサポートのみとし、テーマやモジュールのカスタマイズについてはサポート範囲外 とさせて頂きます。
カスタマイズについてのサポートは、ベースキャンプ名古屋を利用した 対面サポート 3,000円/時間と、Skype を利用した オンラインビデオ通話サポート 5,000円/時間〜での対応となります。
弊社では2015年12月29日(火)から2016年1月4日(月)までを年末年始休業期間とし、期間中の通常業務（ライセンス発行、メールサポート）はお休みさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
弊社では2015年9月19日（土）〜23日（水）までをシルバーウィーク休業日とし、期間中の通常業務（ライセンス発行、メールサポート）はお休みさせていただきます。
9月24日（木）より通常営業となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
弊社では2015年8月12日(水)から2015年8月16日(日)までを夏期休業期間とし、期間中の通常業務（ライセンス発行、メールサポート）はお休みさせていただきます。8月17日(月)より通常営業となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月1日(水)から7月3日(金) まで、「コンテンツ東京 制作・配信ソリューション展」に出展するため、期間中のサポートの返信が遅くなる恐れがあります。2015年7月6日（月）より、通常サポートを再開いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
